CONTACTO

Contenido desplegable

LLÁMANOS O ESCRÍBENOS

TELÉFONO: 55 9258 2774

WHATSAPP: 55 3057 6075

MAIL

contacto@nova-house.mx

DIRECCIÓN

CENTTRAL INTERLOMAS

Av. Blvd. Palmas Hills 2
Huixquilucan, Edo de Méx.

Piso 19

MAPA

HORARIOS

Lunes a Viernes de 8:00 a 19:00 hrs

Sábados de 9:00 a 13:00 hrs

AVISO DE PRIVACIDAD

Términos y condiciones
de uso de redes sociales

(en adelante Términos)

 

Los Términos establecidos en
este instrumento tienen como objetivo principal regular el acceso y uso correcto
del sitio web https://nova-house.mx/ así
como de las redes sociales Instagram, Facebook, TikTok y/o cualquier otra
conocida e incluso desconocida a esta fecha, que de manera enunciativa más no
limitativa son o serán registradas bajo los nombres de Nova House, novahousemexico, Nova House Clínica de la salud de la mujer, entre otros (en
adelante Plataformas), todas ellas propiedad de Nova House S.A. de C.V.,
sociedad constituida bajo las leyes de la República Mexicana con domicilio
fiscal en Av. Boulevard Palmas Hills, No. Ext. 2, No. Int. 19-01, Col. Hacienda
de las Palmas, Municipio de Huixquilucan de Degollado, C.P. 52763, en el Estado
de México (en adelante NH).

 

Le pedimos leer cuidadosamente los
siguientes Términos antes de accesar y usar las Plataformas, en el entendido
que de no hacerlo no implica una exención a su cumplimiento.

 

Las Plataformas son meramente
informativas y en ningún momento pueden tomarse como recomendaciones de médicos
o profesionales de la salud, por lo que es responsabilidad del usuario el uso que
le dé a dicha información.

 

En caso de cualquier duda le sugerimos
agendar una cita con su médico o profesional de la salud tratante.

 

NH en ningún momento será responsable de reclamos ante autoridades
administrativas, ni será responsable respecto de cualquier acción, demanda,
responsabilidad, daños, requerimientos, obligaciones, multas, resolución
judicial, costos y gastos de cualquier naturaleza, incluyendo sin limitación,
honorarios razonables de abogados y costas legales en que pudiera verse involucrado
como resultado de los contenidos mostrados en sus Plataformas.

 

Utilidad

 

Mediante la utilización de las Plataformas,
el usuario reconoce y acepta que NH no garantiza que los sitios
enlazados de terceros o la información ofrecida por terceros, sean veraces o
útiles para la realización de ninguna actividad en particular.

 

Mediante la utilización de las Plataformas,
el usuario reconoce y acepta que NH queda excluida de cualquier
responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran haber sido causados por
la veracidad de la información o calidad de servicios contenidos u ofrecidos
por terceros o que se encuentren en los sitios enlazados, o los que surjan con
relación a las Plataformas.

 

Pedidos

 

Para ordenar productos y/o servicios
en las Plataformas, usted debe tener al menos 18 años de edad y
aceptar la entrega. Todos los pedidos a través de las Plataformas se reconocen
por vía electrónica (por correo electrónico) tenga en cuenta que ningún
reconocimiento verbal constituye una confirmación de pedido o aceptación de la
orden.



Su pedido será aceptado, creando de esta manera un contrato legalmente
vinculante entre usted y NH, dándose por concluido una vez
que los productos y/o servicios se hayan recogido y/o realizado efectivamente
en el domicilio de NH. Alternativamente, NH podrá rechazar la totalidad o
parte de su pedido por cualquier motivo, en cuyo caso se le informará por teléfono
y/o e-mail.



Al decidir si acepta su solicitud NH podrá usar cierta información
sobre usted, incluyendo cualquier referencia sobre cheques recibidos de la
agencia de crédito. Esto ayuda a protegerlo a usted y a NH contra transacciones
fraudulentas. NH le dirá si su información de pago no puede ser autorizada
por cualquier razón y NH podrá invitarle a usted a pagar
por cualquier otro método. El precio total a pagar se establece en el momento
de realizar su pedido si la orden ha sido reconocida. Tenemos derecho a
realizar ajustes en el precio teniendo en cuenta cualquier aumento de los
proveedores sobre los precios de nuestros productos y/o servicios, o la
imposición de impuestos o derechos, o si debido a un error u omisión, el precio
publicado para los productos que está mal o la orden no ha sido reconocida. Le
informaremos del precio correcto y tendrá oportunidad de cancelar la orden.
Todos los precios incluyen impuestos que se pagará según lo indicado en el
momento de realizar el pedido.

 

Seguridad

 

Mediante la utilización de las Plataformas,
el usuario reconoce y acepta que NH, no garantiza la seguridad de los
sitios enlazados, y en particular, que los usuarios puedan efectivamente
acceder a las distintas páginas web o hipervínculos que forman los sitios
enlazados, ni que a través de éstos puedan transmitir, difundir, almacenar o
poner a disposición de terceros su contenido.

 

Mediante la utilización de esta
página, usted reconoce y acepta que NH queda excluida de cualquier
responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser
causados por la falta de seguridad de los sitios enlazados.

 

Calidad

 

Mediante la utilización de esta
página, el usuario reconoce y acepta que NH no controla y no garantiza la
ausencia de virus en el contenido de los sitios enlazados, ni la ausencia de
otros elementos que pudieran producir alteraciones en sus sistemas informáticos
o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas
informáticos.

 

Propiedad intelectual

 

Cualquier logo, nombre o signo
distintivo de NH son marcas registradas en los Estados Unidos Mexicanos;
cualquier otra marca que aparezca en este sitio será considerada una marca de
tercero. Copyright en las imágenes, textos, pantallas, sitios de Internet o
redes sociales que aparezcan o se relacionen con este sitio, son propiedad de NH
como se indica. La información y de las Plataformas, puede ser reproducida
para el uso personal o educativo, siempre y cuando cada copia incluya una
leyenda de Copyright, marcas registradas o derechos reservados cuando se
realice la reproducción. Sin embargo, la información y material de las Plataformas
no podrán ser copiados, mostrados, distribuidos, impresos, dados en cualquier
tipo de licencia, modificados, publicados, reproducidos, reusados, vendidos,
transmitidos, usados para crear un trabajo derivado, o usados para fines
públicos o comerciales, a excepción de que cumpla con los Términos mostrados en las
Plataformas
y se tenga, en todo momento, el consentimiento por escrito de NH.

 

En este sentido, a menos que se
acuerde lo contrario por escrito con NH, ninguna de las disposiciones de
estos Términos le otorga al usuario el derecho a utilizar los nombres
y las marcas de NH, sus logotipos, nombres de dominio u otras características
distintivas de marca.

 

Mediante la utilización de las Plataformas,
el usuario reconoce y acepta que NH queda excluida de cualquier
responsabilidad que pudiera ser causada por el uso no autorizado de las marcas
u otros derechos de propiedad intelectual de terceros o contenidos en los
sitios enlazados.

 

Privacidad

 

NH preguntará de manera explícita cuando necesiten información que
le identifique personalmente (en adelante Datos Personales). NH
asegura a los usuarios que ha tomado las medidas necesarias de seguridad, y asimismo
garantiza a los usuarios la confidencialidad de los Datos Personales. NH
nunca comprometerá su privacidad, dando así cumplimiento a lo dispuesto por la
Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares. No
obstante, las Plataformas podrían revelar los Datos Personales si les
fuere requerido por ley.

 

Para mayor detalle y para conocer con
los derechos con los que los usuarios cuentan, por favor lea nuestro “Aviso de
Privacidad”.

 

Uso de cookies

 

NH les informará a los usuarios de las Plataformas cuando ocurra
el uso de cookies (entiéndase por cookies un paquete de datos que un navegador
web almacena de forma automática en el ordenador de un usuario cuando éste
visita una página web. Las cookies permiten reconocer el dispositivo del usuario
y recordar sus preferencias a través de su historial de visitas a la página
web) mediante un “banner” que aparecerá en la parte inferior del sitio web. Se
entenderá que, al seguir usando el sitio de NH, usted autoriza a NH
a usar tales cookies. Sin embargo, usted podrá modificar la configuración de
las cookies en cualquier momento.

 

Los usuarios pueden aceptar o rechazar
el uso de las cookies en el sitio de NH, sin embargo, en caso de que los
usuarios rechacen el uso de las cookies no podrán beneficiarse de todas las
funcionalidades y beneficios de la página web NH que las cookies
permiten.

 

El usuario podrá rechazar el uso de
cookies seleccionando la configuración apropiada desde su navegador. Sin
embargo, en tal caso, no podrá aprovechar todas las funciones del sitio web.

 

Para que la cancelación tenga efecto
permanente, su navegador debe aceptar cookies.

 

De igual manera, las Plataformas
podrán utilizar plugins. Aceptar tales plugins permitirá al usuario usar el
botón correspondiente para acceder a los distintos servicios que ofrecen las Plataformas
de NH.

 

Si el usuario ha iniciado sesión
cualquier red social de NH, la red social podrá asignar
directamente la visita de nuestro sitio web a su perfil de las redes sociales.
Si usted interactúa con los plugins, por ejemplo, haciendo un comentario, esta
información también se transmitirá directamente a un servidor de las Plataformas y
se almacenará en los servidores de dichas Plataformas. La información también se
publicará en su perfil de las redes y se mostrará a sus amigos de dicha red
social.

 

Si no desea que la red social asigne
los datos recogidos a través de nuestra página web directamente en su perfil de
dicha red social, deberá cerrar su sesión en tal red social antes de visitar
nuestro sitio web NH. También puede
bloquear que determinada red social cargue plugins usando complementos para su
navegador.

 

Menores de edad

 

Las Plataformas de NH
no están diseñadas y/o dirigidas a menores de edad, por lo que si usted es
menor de edad le sugerimos no proporcionar información personal en estas Plataformas
u otros sitios web y redes sociales sin el consentimiento de los padres o
tutores.

 

Servicios brindados

 

La información y servicios que las Plataformas
de NH
ofrecen, están diseñados para uso personal y no comercial, en caso de que el
usuario incumpla con lo anterior, NH podrá ejercer cualquier acción
que por ley le corresponda.

 

El usuario acepta no realizar ninguna
de las siguientes acciones sin el permiso previo de NH: (i) acceder al
contenido de las Plataformas bajo cualquier proceso manual o automático y
descompilarlo para un fin que no sea el uso personal; (ii) infringir las
restricciones de cualquier encabezado de exclusión en las Plataformas, o desviar
otras medidas empleadas por NH 
para evitar o limitar el acceso a las Plataformas; o (iii) usar
cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera o intente interferir en
el funcionamiento normal de las Plataformas.

 

Tampoco podrá el usuario reproducir,
duplicar, copiar, vender, comerciar, revender o explotar nada que integre el
contenido de las Plataformas (tales como videos, imágenes, dibujos o textos).

 

Utilización de los servicios y de los contenidos de las Plataformas.

 

El usuario reconoce y acepta
voluntariamente que el uso de los servicios y de los contenidos que se ofrecen
en las Plataformas de NH tiene lugar, en todo caso, bajo
su única y exclusiva responsabilidad. El usuario de las Plataformas expresamente
libera a NH, sus directivos, empleados y personal vinculado, de
cualquier responsabilidad. Asimismo, acepta y entiende que NH, no otorga garantía
alguna, de ningún tipo, explícita o implícita.

 

Todas las especificaciones de
productos, servicios, imágenes, descripciones y demás información que aparezca
en las Plataformas es como referencia, para mayor información, duda u
aclaración favor de comunicarse al 55 3057 6075.

 

NH tiene la intención de que toda la información sea lo más precisa
y actualizada posible. Sin embargo, en pocas ocasiones habrá errores en el
precio o la descripción de un producto y/o servicios, por lo que NH
no garantiza la fiabilidad o exactitud de la información comunicada. Si se
descubre un error en un producto y/o servicio que usted ha pedido, le
informaremos tan pronto como sea posible y le preguntaremos si desea continuar
con su pedido o cancelarlo.

 

Todos los accesorios que se
suministran con un producto y/o servicio están sujetos a actualización o cambio
a discreción del fabricante.

 

Denegación del acceso al portal y/o a los servicios

 

NH se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a las Plataformas,
a los servicios y/o a los productos, en cualquier momento y sin necesidad de
previo aviso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales o
las condiciones particulares que resulten de aplicación.

 

De igual manera, NH se reserva el derecho
a suspender los servicios y productos que ofrece en sus Plataformas a su entera
discreción, tratando de reanudar dichos servicios a la brevedad.

 

En caso de que NH desee suspender
definitivamente los servicios que ofrece en sus Plataformas, notificara a
los usuarios de tal suspensión al menos con 15 (quince) días de anticipación.

 

Formas de pago

 

Para realizar pedidos a través de las Plataformas
se requiere de tarjeta de crédito o débito vigente emitida en México por Visa
y/o MasterCard. Al realizar el pago de un pedido en nuestro sitio y después de
haber confirmado los productos y/o servicios que solicitó, será conectado
automáticamente con el procesador de crédito donde se solicitará la
confirmación del número de tarjeta y clave de seguridad. Este proceso se
realiza directamente entre el autorizador de crédito del Banco y usted. La
conclusión exitosa de un pedido en nuestras Plataformas no implica la
aceptación de la transacción o pedido, éste se confirmará vía correo
electrónico a la dirección que registro, una vez que el cargo respectivo sea
aprobado por el Banco y el pedido haya sido verificado. Usted también puede
pagar con depósito bancario. Los productos y/o servicios serán reservados y/o
realizados hasta que el pago sea recibido.



Usted debe proporcionar a NH su dirección de facturación
exacta al hacer el pedido. Su orden sólo será procesada una vez que la
autorización de su tarjeta de crédito o débito ha sido recibida correctamente. Todos
los bienes y servicios están sujetos a disponibilidad y pueden ser retiradas en
cualquier momento. Si no podemos suministrarles los bienes y/o servicios por
cualquier motivo no le cobraremos por estos y le devolveremos el dinero ya
pagado por ellos. Sin embargo, no nos hacemos responsables de compensarle por
cualquier otra pérdida que pueda sufrir al no suministrar los bienes y/o
servicios.

 

Si desea cancelar el pedido ya
realizado, no procederá la devolución de dinero pagado por ellos.

 

Modificaciones a los Términos

 

El usuario se manifiesta plenamente
conforme en que los Términos están sujetos a cambios en cualquier momento, sin
previo aviso.

 

Ley y jurisdicción aplicable

 

Al accesar y/o hacer uso de cualquiera
de las Plataformas, el usuario acepta de manera expresa e
incondicional someterse a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México,
así como las leyes aplicables en esta Ciudad para cualquier conflicto o
controversia, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que por
motivo de su nacionalidad o domicilio pudiera corresponder.

 

Última actualización de los Términos de Uso: 2 de agosto 2022.